令和4年・令和5年の成人式対象者様へ

令和4年・令和5年の成人式対象者様へ

池田屋のキャンセル対応について

令和4年、令和5年、成人式を迎えるお客様に対しての新型コロナウイルスの感染拡大

により成人式が延期又は中止になった場合の対応について」

 

◆国又は地方公共団体などの行政の判断で成人式が延期となった場合

延期後の成人式開催日までレンタル期間を延長します。

延期後の成人式当日の着付け・ヘアメイクは従前のご契約内容に従い承ります。

 

※延長による料金は、契約時の料金になります。

※着付け・ヘアメイクのお支度場所や時間が変更になる場合がございます。

※今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。

あらかじめご了承ください。

尚、その場合は成人式が中止になった場合と同様に対応させていただきます。

 

◆国又は地方公共団体などの行政の判断で成人式が中止となった場合

1)予定通り成人式当日のご着用を希望されるお客様

ご契約内容に従い着付け・ヘアメイクをさせていただきます。

 

成人式開催前年の11月末までに池田屋までお申し出ください。なお、その場合は返金対象とはなりません。

※今後の感染拡大状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。

あらかじめご了承ください。

尚、その場合は以下に従い返金させていただきます。

 

2)ご返金を希望されるお客様

返金額お客様のご契約内容により異なりますので、返金の条件及び内容につきましては下記の表をご参照ください。

 

≪振袖レンタル・小物レンタル≫

・前撮り撮影前  →  レンタル代金 100%ご返金

 

・前撮り撮影後  →  レンタル代金  50%ご返金

(尚、オプションで選びました「刺繍半襟+加工代」は返金対象外になります。

さらには、ご使用の「刺繍半襟」は外してお渡しします。)

 

≪振袖購入・ママ振り(小物購入)≫

・前撮り撮影前  →  返金対象外

 

・前撮り撮影後  →  返金対象外

 

※ご返金はお客様が参加予定の市町村の成人式が中止になった場合に限ります。

※各自治体の成人式中止発表が11月末までに発表になった場合に限ります。

※上記の場合であっても、他の地区の成人式に参加された場合は対象外になります。

※成人式の中止が決定される前のキャンセル及び各種変更はご契約約款に準じます。

※当日着付け・ヘアメイクの返金額はお客様のご契約内容により異なります。

※成人式の中止が発表された時点において撮影前のお客様で、予定通り撮影を希望されるレンタル契約の方は

撮影を実施させていただいた上で、ご契約金額の半額を返金させていただきます。

 

≪ご注意≫

※各市町村での成人式中止に対しての対応となりますが、式典の中止に伴いフォトスポットの設置、

など成人をお祝いする催しがある場合には成人式の「中止」とはみなしません。何卒ご了承ください。

※クレジットカードや信販クレジットの分割払いでのお支払いの場合、分割金利手数料の負担はいたしかねます。

当社とお客様とのご契約代金のみが返金対象となりますのでご了承ください。

※今後の状況により、本件対応内容が変更になる場合がございます。

本件対応内容を変更する場合は、改めて本ウェイブサイト上でお知らせいたします。

 

 

令和3年1月11日より

 

株式会社 池田屋呉服店

代表取締役  池田嘉弘

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